POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Gameloft Inc. y sus páginas web, juegos y otras aplicaciones, creemos que su privacidad es muy importante. Este texto define los tipos de información identificable como personal y datos sobre usted que podamos registrar a través de las distintas páginas web, juegos y aplicaciones que ofrecemos ("Páginas Web/Aplicaciones"), de qué forma manipularemos y en qué casos revelaremos dicha información o datos a terceros. Su instalación y uso de estas Páginas Web/Aplicaciones, y/o la información que nos proporcione, constituye un aval de su consentimiento a esta política de privacidad. Esta política de privacidad entró en vigor el 1 de enero de 2008 y fue modificada por última vez el 17 de febrero de 2014.

Existen dos tipos de información que se pueden registrar mediante el uso de las Páginas Web/Aplicaciones:

1. "Datos personales" que consisten en la información que se puede relacionar con un usuario específico, como el nombre completo, dirección de correo ordinario o electrónico, número de teléfono, fotografía, ubicación, información de la tarjeta de crédito y, en ciertos casos, nombre de usuario; y
2. "Datos de uso" que consisten en la información anónima registrada a través del uso de las Páginas Web/Aplicaciones, vinculada al ordenador y/o dispositivo utilizado para ello.

Cómo registramos y tratamos los datos personales y datos de uso:

  • Si decide abrir una cuenta con nosotros, registraremos su nombre, dirección de correo ordinario y electrónico y/o número de teléfono.
  • Si te conectas a una de nuestras páginas web/aplicaciones a través de una red social, como Facebook o Game Center (en dispositivos iOS), recopilaremos información personal de tu perfil en dicha red, como tu nombre, nombre de usuario y fotografía.
  • Si decide realizar una transacción mediante nuestras Páginas Web/Aplicaciones, registraremos los datos de su tarjeta de crédito u otra información de pago.
  • Si decide hacer uso de cualquier foro público, apartado de comentarios o aplicaciones de chat, recopilaremos toda la información que divulgue a través de dicho medio.
  • Si decide enviar un mensaje a un usuario o grupo de usuarios específico a través de una de nuestras aplicaciones de mensajería, chat, comentarios u otros, recopilaremos toda la información que divulgue a través de dicho medio, así como la información personal relevante del (de los) usuario(s) con el (los) que quiera ponerse en contacto, para facilitar la comunicación (nota: no recogeremos información enviada que no esté vinculada a la actividad de nuestras Páginas Web/Aplicaciones, incluyendo correos electrónicos y mensajes de texto).
  • Si decide habilitar las notificaciones, registraremos sus datos personales y de uso, como el identificador de su dispositivo, con el fin de poder enviarle dichas notificaciones.
  • Si decide compartir sus datos personales con nosotros por cualquier otra razón y de cualquier otro modo, recopilaremos la información personal aportada y la utilizaremos para la finalidad con la que nos la haya proporcionado.
  • Recopilaremos la siguiente información cuando usted haga uso de nuestras Páginas Web/Aplicaciones: la dirección IP de su ordenador, el identificador único de su dispositivo de teléfono móvil u otros elementos identificativos vinculados, información sobre su ubicación, el firmware y plataforma de software de su dispositivo, el tipo de navegador que utiliza, la fecha y hora en que hace uso de nuestras Páginas Web/Aplicaciones, las acciones que realiza dentro de ellas, su progreso en el juego, la duración de su partida, su puntuación y logros, las URL visitadas y/o las aplicaciones que haya usado con anterioridad o posterioridad a la utilización de nuestras Páginas Web/Aplicaciones.

No recopilaremos ningún dato personal suyo si usted se limita a visitar nuestra página web; solo los registraremos si usted los comparte con nosotros. Usted declara y garantiza que todos los datos personales que nos proporcione son verídicos y correctos y vinculados a usted y a nadie más.

Uso de los datos personales y datos de uso que recopilamos

Utilizaremos sus datos personales y de uso para proporcionarle un bien, servicio o aplicación que haya solicitado o para responder a las cuestiones que nos haya planteado. Asimismo, utilizaremos esta información para ponernos en contacto con usted y promocionar nuestras Páginas Web/Aplicaciones, concursos y promociones especiales. En caso de que le enviemos material publicitario o de marketing, le daremos la oportunidad de cancelar dicha posibilidad en el futuro. También puede cancelar la recepción de estos materiales en cualquier momento, de acuerdo con las instrucciones expuestas en nuestra política de privacidad.

Utilizaremos los datos de uso con fines administrativos, de análisis e investigación, optimización, seguridad y otros. Concretamente, trataremos sus datos de uso para aprender sobre sus actividades de juego, personalizar su contenido, compilar estadísticas, responder a preguntas de atención al cliente, proporcionar seguridad, así como para mejorar su experiencia como jugador. Dichos datos pueden también resultar útiles para dirigirle publicidad que se ajuste a sus intereses. La información sobre su ubicación servirá para determinar la jurisdicción en que se encuentre y averiguar el derecho aplicable en su caso. El identificador de su dispositivo es útil para poder enviarle notificaciones (siempre que usted habilite esta función) y hacer un seguimiento de su uso de nuestras Páginas Web/Aplicaciones para poder así atender mejor sus preferencias y tendencias, lo que nos permitirá personalizar su experiencia y proporcionarle ofertas dentro del juego y notificaciones hechas a su medida.

Cookies

En relación a la exposición previa sobre los datos personales y de uso, sumamos la utilización de cookies (pequeños textos que se almacenan en el disco duro de su ordenador cuando usted visita ciertas páginas web que identifican su ordenador y pueden almacenar información sobre usted) y otros elementos tecnológicos para profundizar en el aprendizaje de sus preferencias en nuestras Páginas Web/Aplicaciones, con la finalidad de mejorar estas últimas y los servicios que ofrecen. La gestión de los datos de uso y cookies anteriormente descrito no revelará su identidad ni datos personales.

Divulgación de los datos personales y los datos de uso que recopilamos

Gameloft Inc. es una compañía internacional con sedes y entidades en todo el mundo. Nos reservamos el derecho a compartir sus datos personales y de uso con otras de nuestras entidades; no obstante, dicha información se regirá por esta política de privacidad.

No comerciaremos con, prestaremos ni transferiremos sus datos personales a terceros, salvo que se estipule en este texto. No almacenaremos la información de su tarjeta de crédito. Asimismo, contaremos con el servicio de un procesador seguro para realizar transacciones con la misma.

Las partes asociadas proveedoras de servicios tienen acceso restringido a sus datos personales, que solo manipulan con los fines acordados, como procesar la tarjeta de crédito, la entrega de un premio, asistencia con el marketing, atención al cliente y análisis de datos. Las empresas que contratamos para realizar dichos trámites tienen acceso a su información para utilizarla exclusivamente de la forma solicitada. Igualmente, compartiremos sus datos de uso de forma anónima con estos socios para la realización de operaciones administrativas, análisis, investigación y optimización.

Podemos divulgar sus datos personales u otra información recopilada si así lo dicta la ley o una orden judicial, si dicha información está vinculada a una conducta amenazante o perjudicial, con el fin de investigar y/o tomar medidas legales contra una actividad ilegal, sospechosa de abuso o uso no autorizado de las Páginas Web/Aplicaciones y para proteger la propiedad o seguridad de terceros.

En relación a toda venta de la compañía o línea comercial (activos derivados inclusive), los datos de los usuarios forman parte de los activos transferidos, lo que incluye sus datos personales, que serán compartidos o vendidos al solicitante en caso de que se produzca dicha venta o trámite comercial.

Transacciones con tarjeta de crédito

Si usted decide adquirir un producto de nuestras Páginas Web/Aplicaciones, usted declara y garantiza que toda información proporcionada sobre su tarjeta de crédito es verídica y correcta y que tiene usted autorización para utilizar dicha tarjeta. En ningún caso puede facilitarnos información falsa o fraudulenta.

Sus derechos

Le rogamos que mantenga actualizados los datos personales que nos proporcione y que corrija cualquier error poniéndose en contacto con nosotros en PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com.

Si usted decide cancelar la comunicación con nosotros, o desea revisar y/o eliminar la información que se ha almacenado sobre usted, por favor póngase en contacto con nosotros y especifique su solicitud en PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com. No obstante, nos reservamos el derecho a conservar el archivo con sus datos personales durante un tiempo por motivos de gestión y asegurarnos de este modo de que la eliminación de dicha información no supone un perjuicio para la integridad de nuestra base de datos, así como a conservar una versión anónima de dicha información.

Si usted desea cancelar las notificaciones, seleccione la pestaña de ajustes de la Página Web/Aplicación en cuestión y siga las instrucciones pertinentes para anularlas.

Tiene derecho a vetar las cookies de su navegador, en cuyo caso no podemos garantizar que las Páginas Web/Aplicaciones operen correctamente.

Si usted utiliza las Páginas Web/Aplicaciones, queda bajo su responsabilidad mantener la confidencialidad de su cuenta y restringir el acceso a su ordenador o dispositivo, así como comprometerse a acatar la responsabilidad de toda actividad que tenga lugar en dicha cuenta.

Sociedades y fuentes externas

Es posible que nuestras Páginas Web/Aplicaciones redirijan a páginas externas, fuera de nuestro control. Esta política de privacidad solo abarca el modo en que tratamos los datos personales y de uso que recogemos en nuestras Páginas Web/Aplicaciones. Al acceder a páginas web externas, usted acepta la política de privacidad de las mismas. Por favor, entienda que estas pueden tener una política diferente en lo que respecta a la recopilación, uso y publicación de datos personales. Nosotros no ejercemos control sobre ellas y no somos responsables de la gestión de la privacidad por parte de terceros. Por consiguiente, se recomienda comprobar la política de privacidad de todas las Páginas Web/Aplicaciones ajenas. Sin perjuicio de la siguiente sección, no nos hacemos responsables de las acciones, inactividad o políticas de las Páginas Web/Aplicaciones externas.

Menores

Conscientes de que las Páginas Web/Aplicaciones pueden ser visitadas y utilizadas por menores, no recopilamos ni usamos con conocimiento de causa información personal procedente de menores de trece años y, por la presente, prohibimos explícitamente que un usuario menor de dicha edad proporcione datos personales. Si usted es progenitor de un menor de trece años de edad que puede habernos proporcionado datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com para que eliminemos la información de nuestro sistema.

Podemos registrar el identificador de un dispositivo u otro elemento identificativo vinculado a dicho dispositivo u ordenador, utilizado por un menor para jugar en nuestras Páginas Web/Aplicaciones. La información recogida se almacena de forma anónima, sin revelar datos personales. Asimismo, los datos se utilizan exclusivamente para fines internos, como la personalización de contenidos, seguridad y publicidad (aleatoria, que no segmentada por comportamiento).

Algunas de nuestras Páginas Web/Aplicaciones permiten realizar transacciones dentro de un juego, a pesar de que la descarga del juego en cuestión sea gratuita. Estas transacciones no siempre requieren la introducción de los datos de la tarjeta de crédito, puesto que pueden realizarse a través de una cuenta asociada ya existente (como la cuenta de iTunes). Si usted, como progenitor, está preocupado por esta función, puede deshabilitar la posibilidad de realizar transacciones dentro del juego seleccionando la pestaña de ajustes de la Página Web/Aplicación siguiendo los pasos necesarios para ello.

Rogamos a los usuarios de entre trece y dieciocho años que obtengan el permiso de sus padres antes de registrarte en nuestra plataforma o proporcionar datos personales.

Cambios

Nos reservamos el derecho a cambiar nuestra política de privacidad sin previo aviso, en cuyo caso las modificaciones se publicarán en la sección de «Privacidad» de nuestras Páginas Web/Aplicaciones, incluyendo la fecha en que los cambios entren en vigor en la parte superior. Por lo tanto, revise nuestra política de privacidad periódicamente para estar al tanto de ella. El uso continuado de las Páginas Web/Aplicaciones tras dichos cambios constituye la confirmación de que estos se aceptan; en caso contrario, se insta a que no se utilicen nuestras Páginas Web/Aplicaciones o a que se nos notifique debidamente.

Seguridad de Páginas Web/Aplicaciones

Proporcionarnos información personal queda bajo su responsabilidad. Nosotros y/o nuestros socios hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y evitar el acceso no autorizado a estos datos, garantizar su protección y utilizar de forma correcta la información recopilada en las Páginas Web/Aplicaciones. Nosotros tomamos, u obligamos a nuestras partes asociadas a que tomen, las precauciones necesarias para prevenir la pérdida, mal uso, publicación no autorizada, alteración y destrucción de la información recogida de los usuarios. No obstante, recuerde que la seguridad de información trasmitida a través de internet u otras redes inalámbricas nunca puede garantizarse completamente. Como resultado, a pesar de nuestro afán por proteger sus datos, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información transmitida a o por nosotros mediante correo electrónico u otras vías; es usted responsable del consiguiente riesgo.

Cuando contamos con la colaboración de terceros para procesar los datos personales o crediticios de los usuarios, tomamos las medidas necesarias para cumplir con nuestra política de privacidad, así como para proteger la información proporcionada.

Si se incumplen los procedimientos de seguridad con respecto a su tarjeta de crédito en nuestras Páginas Web/Aplicaciones, le informaremos inmediatamente y daremos los pasos lógicos para resolver el problema.

Si tiene la sospecha de que se está haciendo un mal uso de sus datos por nuestra parte o por parte de terceros, por favor háganoslo saber lo antes posible vía correo electrónico a esta dirección: PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com.

En caso de que decida establecer una cuenta con nosotros, no debe compartir su información de acceso con nadie.

Aviso legal

Nuestras Páginas Web/Aplicaciones operan en función del estado en que se encuentran, por lo que no somos responsables ni podemos garantizar que estén disponibles en todo momento o que se produzcan interrupciones o fallos al hacer uso de ellas. No nos hacemos responsables de su modo de acceder a las mismas, ni demás cuestiones fuera de nuestro control. Nuestra política de privacidad se rige por la ley de California, con la exclusión de las provisiones sobre elección de ley.

Por favor, si tiene usted cualquier duda sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com.

 

Tu número de teléfono solo se utilizará para enviar el enlace para descargar la aplicación web. Pueden aplicarse cargos por datos y mensajería.


 
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