Condiciones Generales de Venta

Artículo 1 - ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las Condiciones Generales de Venta se aplican exclusivamente a las relaciones comerciales actuales y futuras existentes entre Gameloft S.A. (“GAMELOFT”) y el autor del pedido (el “Cliente”), con motivo de cualquier compra de videojuegos que se descarguen en teléfonos móviles, asistentes personales digitales, ordenadores fijos, portables o de bolsillos y cualquier otro formato (los “Servicios”). Todas las demás condiciones tan sólo implicarán el compromiso del Cliente una vez que éste las haya confirmado por escrito. La información suministrada en los catálogos, listas de precios, portales de Internet, etc., tan sólo se ofrece a título indicativo y por ello, GAMELOFT puede cambiarla sin previo aviso. El hecho de que una persona física o jurídica curse un pedido o acepte una oferta de GAMELOFT conlleva la aceptación de las presentes condiciones generales de venta sin reserva alguna. Las presentes condiciones generales de venta podrán ser modificadas en cualquier momento y sin preaviso alguno por parte de GAMELOFT, aplicándose las mismas a cualquier pedido realizado a partir de la fecha de dicho cambio.

Artículo 2 - PRECIO Y PAGO

Las tarifas vigentes se indican incluyendo el IVA. La lista de los precios no constituye una venta. Éstos podrán ser alterados de forma unilateral sin información previa. Los pagos deberán realizarse de tal modo que GAMELOFT pueda disponer de los importes correspondientes el mismo día del pedido. A no ser que GAMELOFT acuerde con el Cliente determinadas condiciones expresamente escritas o condiciones específicas, el pago de los Servicios se realizará por tarjeta de crédito o tarjeta de prepago, a la cual se cargará el importe correspondiente en el momento del pedido de los Servicios por parte del Cliente.

Artículo 3 - RECLAMACIONES

El Cliente tan sólo podrá emitir reservas al finalizar el proceso de descarga de los Servicios. Dichas reservas deben ir acompañadas del motivo de la reclamación. Tras examinarlas, GAMELOFT se reserva el derecho de rembolsar el precio abonado por el Cliente u ofrecerle un Servicio equivalente. Cualquier reclamación y/o contestación emitida por el Cliente contra GAMELOFT deberá dirigirse exclusivamente por correo electrónico a support@gameloft.com, a más tardar, en un plazo de 48 horas a partir del hecho causante, bajo pena de prescripción.

Artículo 4 - DERECHO DE RETRACTACIÓN

Los Servicios se entregan de inmediato mediante la descarga de una prestación inmaterial. Por lo tanto, de acuerdo con el Cliente, GAMELOFT empieza a ejecutar su prestación inmaterial antes de finalizar el plazo de siete días. Así pues, las partes acuerdan que la descarga de un Servicio no podrá dar lugar al ejercicio de cualquier derecho de retractación.

Artículo 5 - PROPIEDAD INTELECTUAL

GAMELOFT cede a sus Clientes, de forma no exclusiva, una licencia de uso para los Servicios descargados del portal de Internet gameloft.com. Dicha licencia incluye el derecho de uso de los Servicios para un uso estrictamente personal. Este derecho es intransmisible. El Cliente tan sólo puede instalar y utilizar un único ejemplar del Servicio descargado en un teléfono móvil o en un asistente personal digital. Cualquier reproducción o representación, ya sea total o parcial, destinada a otros fines, en cualquier tipo de soportes, queda prohibida. El incumplimiento de dicha prohibición constituirá un acto de falsificación que podrá comprometer la responsabilidad civil y penal del falsificador. Los Servicios, el contenido de los Servicios, la lista de los Servicios y todo el contenido del portal gameloft.com, están protegidos por la legislación sobre el derecho de autor y la propiedad intelectual. No se podrá realizar ninguna mención o uso de las marcas, nombres comerciales, siglas, logotipos, dibujos o fotografías que figuren en el portal de gameloft.com a menos que GAMELOFT exprese previamente su consentimiento por escrito. Cualquier reproducción o uso que no haya sido previa y expresamente autorizado, por correo y por escrito, constituirá un delito y una falsificación y podrá conllevar diligencias penales. Por otra parte, los usos que vayan en contra de las buenas costumbres y la ética, no podrán ser objeto de autorización alguna.

Artículo 6 - RESPONSABILIDAD

GAMELOFT no responderá de los problemas técnicos ajenos a su servicio, como por ejemplo:
- los problemas de comunicación debidos al proveedor de acceso a Internet del Cliente (posible lentitud o interrupción)
- por motivos técnicos, principalmente vinculados con el mantenimiento o la avería de la red, se podrá registrar alguna interrupción momentánea de los servicios. El Cliente reconoce haber sido informado y aceptar los problemas y limitaciones de la red de Internet, en particular, en cuanto a la transmisión de datos mediante las redes y a los perjuicios causados a los datos. El Cliente reconoce expresamente que el uso de los Servicios corre por su propia cuenta y riesgo. Los Servicios se suministran en su estado y sin ninguna otra garantía. Dentro de los límites impuestos por la ley, GAMELOFT rechaza cualquier garantía relativa al valor mercantil de los Servicios, la satisfacción del Cliente o su idoneidad a la hora de responder a un determinado uso en concreto. GAMELOFT no responderá, en ningún caso, de cualquier perjuicio directo, indirecto, accidental, especial, accesorio u otro, derivado del uso o de la imposibilidad de uso de los Servicios, incluso cuando GAMELOFT hubiese sido informado sobre la probabilidad de que se produjese dicho perjuicio.

Artículo 7 - INFORMACIÓN NOMINAL

De conformidad con la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 sobre la informática, los archivos y las libertades, cada Cliente goza de un derecho de oposición, acceso y rectificación de los datos personales que haya podido suministrar para la apertura de su cuenta en el portal de gameloft.com o al comprar los Servicios. Así, cada Cliente podrá exigir que se rectifique, complete, aclare, actualice o borre los datos personales que le interesan, si fuesen inexactos, incompletos, equívocos o caducados. Para ejercer uno de estos derechos, deberá dirigirse a GAMELOFT, a la siguiente dirección: GAMELOFT SA - 35, rue Greneta - 75002 París (Francia).

Artículo 8 - ADVERTENCIA

Advertencia acerca de los videojuegos, los programas de videojuegos y las consolas de videojuegos (de conformidad con el Decreto nº 96-360 de 23 de abril de 1996). Precauciones a tener en cuenta en cualquier caso para el uso de un videojuego: evite jugar si está cansado o si tiene sueño. Asegúrese de jugar en una habitación bien iluminada, moderando la luminosidad de su pantalla. Cuando utilice un videojuego que pueda conectarse a una pantalla, juegue a una distancia adecuada de dicha pantalla de televisión y guardando la mayor distancia posible que permita el cable de conexión. Durante su uso, haga pausas de entre diez y quince minutos, cada hora. Advertencia sobre la epilepsia: algunas personas pueden tener ataques de epilepsia que conlleven, en su caso, pérdidas del conocimiento al ser expuestas principalmente, a determinados tipos de estímulos luminosos fuertes (rápida sucesión de imágenes o repetición de figuras geométricas sencillas, destellos o exposiciones). Estas personas corren el riesgo de sufrir ataques al jugar a determinados videojuegos que incluyan dichos estímulos luminosos; póngase en contacto con su médico antes de realizar cualquier uso. Del mismo modo, los padres deben estar atentos a sus hijos cuando jueguen con videojuegos. Si Vd. o su hijo presenta uno de los siguientes síntomas: vértigo, problemas de la vista, contracción de los ojos o de los músculos, problemas de orientación, movimiento involuntario o convulsión, pérdida momentánea del conocimiento, deberá dejar de jugar de inmediato y acudir a un médico.

Artículo 9 - RESCISIÓN

Si el Cliente incumpliese alguna de las obligaciones contraídas mediante las presentes condiciones generales, que no fuese subsanada en un plazo de treinta (30) días a partir del envío de una carta certificada con acuse de recibo, que notifique dicho incumplimiento, GAMELOFT podrá rescindir de pleno derecho estas condiciones generales, sin perjuicio de cualesquiera indemnizaciones por daños y perjuicios que pudiese reclamar al Cliente.

Artículo 10 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa. Todos los conflictos relativos a la relación comercial existente entre GAMELOFT y el Cliente se someterán a la competencia exclusiva de los tribunales franceses.

Artículo 11 - INFORMACIÓN VARIADA

Los Servicios propuestos en el portal de gameloft.com son editados por la sociedad Gameloft S.A.

Domicilio social: 81, rue Réaumur - 75002 Paris - Francia
Inscrita en el Registro Mercantil de París con el número B 429 338 130
N° de teléfono: +33 (0)1 58 16 20 40
N° de IVA intracomunitario: FR96 429 338 130